นโยบายการรับประกัน

นโยบายการรับประกัน

KUMHO TIRE Warranty System

 

นโยบายการรับประกันคุณภาพ ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ คึมโฮ ไทร์

1. บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด จะรับประกันผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ภายใต้ยี่ห้อ คึมโฮ ไทร์ ที่นําเข้าจากต่างประเทศ เฉพาะตามข้อกําหนดและเงือนไขที่ได้ระบุไว้ในนโยบายการรับประกันคุณภาพนี้เท์านั้น โดยไม่รวมถึงการรับประกันอืนใดนอกเหนือจากนี้ เช่น ค่าบริการอันเกิดขึ้นจากการถอด ใส่ ค่าสูญเสียเวลา ค่าสูญเสียอันเนืองจากการไม่ได้ใช้รถยนต์ ค่าความไม่สะดวกและผลจากการเสียหายอืนตามที่กฎหมายอนุญาต

2. ผลิตภัณฑ์ยางรถยนต์ทุกเส้น จะได้รับการพิจารณาชดเชยต่อเมือได้รับการตรวจสอบเป็นที่แน่ชัดว่ายางชํารุดดังกล่าวเกิดจากข้อบกพร่องในการออกแบบ กรรมวิธีการผลิต และ/หรือ วัสดุที่ใช้ในการผลิตเท่านั้น

3. การประเมินการชดเชยนั้น การตัดสินขั้นสุดท้ายจะกระทําโดยบุคคลที่ได้รับการแต่งตั้งจาก บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัดหรือ บริษัท คึมโฮไทร์ จํากัด

4. การประเมินการชดเชย จะคํานวณจากระดับความลึกของร่องยางที่เหลืออยู่ซึ่งสามารถคํานวณได้ดังนี้

Capture

การชดเชยจะกระทําโดยการขายยางใหม่ให้กับผู้ใช้ ในราคาดังนี้

Capture2

หมายเหตุ : ราคายางใหม์สําหรับการชดเชยคือราคาในใบราคา (Price List) ของบริษัท (ไม่รวมรายการส่งเสริมการขาย)

 

5. ร้านค้าจะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งยางเพือขอชดเชยโดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหาย หรือความเสียหายใดๆในระหว่างการขนส่ง

6. บริษัทฯ จะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งยางที่ไม่ได้รับการชดเชยกลับคืนให้ลูกค้า

7. ยางรถยนต์ที่มีลักษณะดังต่อไปนี้จะไม่ได้รับการพิจารณาชดเชยและให้ถือว่าการรับประกันได้สิ้นสุดลงแล้ว

7.1 ยางเสียที่เกิดจากการถูกของแหลมคมบาดหรือตํา เช่น ตะปู แผ่นเหล็ก เศษแก้ว หรือยางเสียที่เกิดจากการกระแทกกับก้อนหินขอบถนน ขอบหลุม

7.2 ยางเสียที่เกิดจากการใช้ลมยางไม่ถูกต้อง หรือใช้กระทะล้อไม่ถูกต้อง หรือจากการวิ่งโดยไม่มีลมยาง

7.3 ยางสึกหรอหรือผิดปกติ เนืองจากการสูบลมยางไม่ถูกต้อง ไม่มีการสลับล้อ การใช้กระทะล้อไม่ถูกต้อง ความบกพร่องของช่วงล่าง ศูนย์ล้อ โช้คอัพ ระบบเบรค ตลอดการไม่สมดุลของล้อหรือความบกพร่องของชิ้นส่วน

7.4 ยางเสียเนืองจาก การใส่และการถอดหรือการประกอบไม่ถูกต้อง

7.5 ยางที่ไม่กลม หลังจากสึกหรอไปมากกว่า 20%

7.6 ยางที่ไม่ได้ซื้อขายผ่านผู้จัดจําหน่ายอย่างเป็นทางการจาก บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัด หรือ บริษัท คึมโฮไทร์ จํากัด

7.7 ยางที่ใช้ขนาดยางไม่ถูกต้อง และ/หรือ ไม่ถูกต้องตามข้อกําหนดหรือใช้ในการแข่งหรือรถที่ใช้งานพิเศษ

7.8 ยางที่ใช้จนความลึกของร่องยางเหลือเท่ากับหรือน้อยกว่า 1.6 มม.

7.9 ยางเสียหายสืบเนืองมาจากการปะ – ซ่อม หรือการหล่อดอก

7.10 เสียงยางที่เกิดจากการสึกหรอผิดปกติของดอกยาง

8. ระยะเวลาการรับประกัน : ตลอดอายุการใช้งาน

9. ผลของการพิจารณาให้การชดเชยยางรถยนต์ที่เสียหายให้ถือเอาการพิจารณาของผู้แทนที่ได้รับการ แต่งตั้งจาก

บริษัท โตโยไทร์แอนด์รับเบอร์ จํากัด หรือ บริษัท คึมโฮไทร์ จํากัด เป็นที่สิ้นสุด

10. ยางชํารุดที่บริษัทฯ รับพิจารณาให้การชดเชยถือเป็นสินทรัพย์ของ บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด

11. บริษัท ต.สยาม คอมเมอร์เชียล จํากัด ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และ/หรือ แก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ทั้งหมด

หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของนโยบาย เพือความเหมาะสม โดยไม่จําเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

Random Tires ECSTA PS71

สนุกทุกเส้นทาง ควบคุมแม่นยำ ตอบสนองการขับขี่แบบสปอร์ตพร้อมความปลอดภัยอย่างเหนือชั้นทั้งบนถนนเปียกและถนนแห้ง

Random Tires ECSTA V720

เติมเต็มที่สุดแห่งรถยนต์ซีดานระดับพรีเมียม ด้วยที่สุดของยางรถยนต์ ที่เหนือชั้น ปลอดภัยทุกเส้นทาง ECSTA V720

Random Tires ECSTA PS31

เติมเต็มที่สุดแห่งรถยนต์ซีดานระดับพรีเมียม ด้วยที่สุดของยางรถยนต์ ที่เหนือชั้น ปลอดภัยทุกเส้นทาง ECSTA PS31

About us

The history of Kumho Tires began in the year of 1960 by the first production of tires. Kumho Tires with a history of 50 years is now preparing for a new dynamic beginning to become a global company. With its head office based in Korea, Kumho Tires (CEO: Chang Kyu, Kim) operates 8 overseas sales corporations and 18 branches/ offices.

Newsletter